Yardım ve seansa hazırlık

Danışan olarak katılım

Hesabınızı terapistinizin davet koduyla oluşturun veya terapistinizin paylaştığı giriş bağlantısını kullanın. Yeni giriş bağlantıları 20 dakika geçerlidir ve bir kez kullanılabilir. Süre dolarsa terapistiniz yeni bağlantı oluşturabilir.

Bağlantı sorunu

Güncel bir tarayıcı kullanın. Kamera ve mikrofon izinlerini kontrol edin; aynı seansı başka sekmede açık bırakmayın. Kulaklık ve sessiz, özel bir ortam hazırlayın.

Görüşme kesilirse

BLS güvenli duruşa geçer. Terapistinizle bağlantınızı yeniden kurmadan uyarımı sürdürmeyin. Danışan ekranındaki durdurma düğmesini her zaman kullanabilirsiniz.

Destek ve hesap işlemleri

Önce hesabınızı sağlayan terapistle iletişime geçin. Ücretli paket ve fatura sorularında satın aldığınız mağazanın sipariş destek kanalını kullanın.

Platform sürekli izlenen bir acil sağlık hizmeti değildir. Sağlıkla ilgili değerlendirme ve tedavi kararları yetkili klinisyeniniz tarafından verilmelidir.